Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврату или обмену подлежит следующий товар: – с наличием брака или дефектов; – отсутствие следов использования: царапины, потертости, пятна и тому подобное; – сохранена оригинальная упаковка, маркировка, бирки, ярлыки; – все элементы первоначальной комплектации присутствуют. Сроки возврата/обмена товара и средств: – вернуть/обменять товар можно в течение 14 дней с момента его покупки; – возврат средств происходит в течение 7 рабочих дней после получения нами товара и его проверке происходит возврат средств на банковский счет покупателя (предпочтительнее ПриватБанк). Условия процедуры возврата/обмена: – процедура осуществляется курьерской службой «Новая Почта» на указанное продавцом отделение или адрес; – расходы, связанные с транспортировкой берет на себя покупатель. Продавец имеет полное право отказать в обмене или возврате товара, который был в эксплуатации.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.