Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Обращайтесь еще!!!
Оксана Ш.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовила рюкзак для мам. Три дні ніхто не телефонував. Зателефонувала сама. Сказали «да є замовлення, сьогодні відправимо» та той момент я вже виїжала з Києва і попросила відправити в інше місто, так як там вказаний був Київ, і якби відправили вчасно, то я б забрала. Мені всеодно відправили в Київ. Після мого повідомлення «чому в Київ, я ж просила в інше місто» мені відповіли що зроблять переадресацію за мій рахунок, адже я пізно повідомила про зміну адреси. ТОБТО ПІЗНО. Сама подзвонила, попросила щоб замовлення нарешті відправили, після трьох днів ігнору.На що мені відповіли що вони не винні. Просто в них склад великий і далеко, тому три дні не відповідали мені. Замовлення все таки поїхало в Київ. Чоловік пішов забирати сьогодні. Відкривши посилку, він зателефонував мені і сказав що на кармані якесь іржаве п‘ятно. Я попросила скинути фото,і після фото я офігіла, адже колір навіть не той що я замовляла. Я замовила бірьозовий а прийшов фіолетовий👍 Але потім зі мною зв‘язалася менеджер і запропонувала заміну або повернення. Попросила вибачення за всі неполадки. Оформили повернення. Дякую за швидке реагування.
Коментар продавця
Здравствуйте Оксана,мы разобрались в ситуации, мы приносим извинения за то что выслали не тот цвет. Постараемся устранить такого рода ошибки что бы больше не повторялось такого. Вам предложили замену или возврат средсв. вСЕ Выполнили ваш выбор. Будем рады если обратитесь к нам еще!
Роман Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Здравствуйте, Роман.Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями! Ждём вас снова в нашем интернет- магазине GoodStore! Всего вам наилучшего!
Владимир ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Здравствут, Вдими. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, GoodStore
Анастасия Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Здравствуйте,Анастасия. Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями! Ждём вас снова в нашем интернет- магазине GoodStore! Всего вам наилучшего!
Віталій З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Виталий, добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для нашего интернет-магазина, что смогли оправдать Ваши ожидания. Обязательно возвращайтесь снова, мы вам всегда рады!С уважением, GoodStore
Владислав К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оперативно, спасибо.
Коментар продавця
Владислав, добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для нашего интернет-магазина, что смогли оправдать Ваши ожидания. Обязательно возвращайтесь снова, мы вам всегда рады!С уважением, GoodStore
Владислав
Ну как сказать, оправдали. Оценка авансом, моя огромнейшая ошибка. Как и покупки с целью экономии для других. Если вы читаете этот комент НЕ покупайте в интернете, особенно к определенным датам для других. беглый осмотр товара в заводской упаковке не выявил проблем, но в итоге планшет приехал в щщи разряженным, а в последствии не включился. Подозреваю с неотапливаемого склада, и то что он не включаеться было выявленно после получения его на почте. Итого, он был отправлен обратно, на некий сервисный центр "для выявление причин", с которого, естественно, если он пошевелиться чуть быстрее, спадет корона, и он даст ответ в последний день установленного срока. (т.е. первые маневры будут через 14 дней, после обратной отправки устройства), и там, если мисье соизволит, то вам огласят резутаты. А так как посылка забрана наложкой,, и уже оплачена, и проблема выявлена после попадания устройства в руки, мое жёпное ощущение, что скажут, что виноват именно я, соображавший подарок как-можно дешевле, и несущий ответственность еще перед 3 семьями, которые вписались в данную покупку, то крайним сделают именно меня, сказав, что эта жи я рукожеп. Не совершайте моих ошибок, учитесь на них.
Геннадий М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Геннадий, добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями.Рады с вами сотрудничать. Обязательно возвращайтесь снова, мы вам всегда рады!С уважением, GoodStore
Яровой А.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказал 20.05. Модуль GSM, перезвониди через полдня, сказали на следующий день вышлют после 17час, повелся на убеждения, однако товар не получл. 25.05. Я набираю, другая девушка менеджер отвечает, что нет в наличии и аышлют при наявности . Отказался.
Коментар продавця
Здравствуйте, я руководитель отдела по работе с клиентами.Мы разобрались в ситуации как уже говорили ранее заказанный товар 20.05 вечером перешел на отправку вечернюю 21.05 ,но т.к. товар оказался бракованным в продаже отказали в силу выходных 22,23, сообщили об это 24.05.21. Вам были сделаны ряд предложений ,но вы отказались от всего и начали вымагать за отзыв сумму в крупном размере. Напоминаем что шантаж и вымагательство попадает под статью 189 Уголовного кодекса Украины
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Обращайтесь еще!!!
НейтральноЗамовила рюкзак для мам. Три дні ніхто не телефонував. Зателефонувала сама. Сказали «да є замовлення, сьогодні відправимо» та той момент я вже виїжала з Києва і попросила відправити в інше місто, так як там вказаний був Київ, і якби відправили вчасно, то я б забрала. Мені всеодно відправили в Київ. Після мого повідомлення «чому в Київ, я ж просила в інше місто» мені відповіли що зроблять переадресацію за мій рахунок, адже я пізно повідомила про зміну адреси. ТОБТО ПІЗНО. Сама подзвонила, попросила щоб замовлення нарешті відправили, після трьох днів ігнору.На що мені відповіли що вони не винні. Просто в них склад великий і далеко, тому три дні не відповідали мені.
Замовлення все таки поїхало в Київ. Чоловік пішов забирати сьогодні. Відкривши посилку, він зателефонував мені і сказав що на кармані якесь іржаве п‘ятно. Я попросила скинути фото,і після фото я офігіла, адже колір навіть не той що я замовляла. Я замовила бірьозовий а прийшов фіолетовий👍
Але потім зі мною зв‘язалася менеджер і запропонувала заміну або повернення.
Попросила вибачення за всі неполадки.
Оформили повернення.
Дякую за швидке реагування.
Здравствуйте Оксана,мы разобрались в ситуации, мы приносим извинения за то что выслали не тот цвет. Постараемся устранить такого рода ошибки что бы больше не повторялось такого. Вам предложили замену или возврат средсв. вСЕ Выполнили ваш выбор. Будем рады если обратитесь к нам еще!
Здравствуйте, Роман.Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями! Ждём вас снова в нашем интернет- магазине GoodStore!
Всего вам наилучшего!
Здравствут, Вдими. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания.
Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, GoodStore
Здравствуйте,Анастасия. Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями! Ждём вас снова в нашем интернет- магазине GoodStore!
Всего вам наилучшего!
Виталий, добрый день!
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для нашего интернет-магазина, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Обязательно возвращайтесь снова, мы вам всегда рады!С уважением, GoodStore
Оперативно, спасибо.
Владислав, добрый день!
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для нашего интернет-магазина, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Обязательно возвращайтесь снова, мы вам всегда рады!С уважением, GoodStore
Ну как сказать, оправдали. Оценка авансом, моя огромнейшая ошибка. Как и покупки с целью экономии для других. Если вы читаете этот комент НЕ покупайте в интернете, особенно к определенным датам для других. беглый осмотр товара в заводской упаковке не выявил проблем, но в итоге планшет приехал в щщи разряженным, а в последствии не включился. Подозреваю с неотапливаемого склада, и то что он не включаеться было выявленно после получения его на почте. Итого, он был отправлен обратно, на некий сервисный центр "для выявление причин", с которого, естественно, если он пошевелиться чуть быстрее, спадет корона, и он даст ответ в последний день установленного срока. (т.е. первые маневры будут через 14 дней, после обратной отправки устройства), и там, если мисье соизволит, то вам огласят резутаты. А так как посылка забрана наложкой,, и уже оплачена, и проблема выявлена после попадания устройства в руки, мое жёпное ощущение, что скажут, что виноват именно я, соображавший подарок как-можно дешевле, и несущий ответственность еще перед 3 семьями, которые вписались в данную покупку, то крайним сделают именно меня, сказав, что эта жи я рукожеп. Не совершайте моих ошибок, учитесь на них.
Геннадий, добрый день!
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями.Рады с вами сотрудничать.
Обязательно возвращайтесь снова, мы вам всегда рады!С уважением, GoodStore
Заказал 20.05. Модуль GSM, перезвониди через полдня, сказали на следующий день вышлют после 17час, повелся на убеждения, однако товар не получл. 25.05. Я набираю, другая девушка менеджер отвечает, что нет в наличии и аышлют при наявности . Отказался.
Здравствуйте, я руководитель отдела по работе с клиентами.Мы разобрались в ситуации как уже говорили ранее заказанный товар 20.05 вечером перешел на отправку вечернюю 21.05 ,но т.к. товар оказался бракованным в продаже отказали в силу выходных 22,23, сообщили об это 24.05.21. Вам были сделаны ряд предложений ,но вы отказались от всего и начали вымагать за отзыв сумму в крупном размере. Напоминаем что шантаж и вымагательство попадает под статью 189 Уголовного кодекса Украины